본문 바로가기

전체 글199

인생을 바꾸는 피드백 스킬 - 책 <사람을 움직이는 피드백의 힘> 리뷰 세계적인 비즈니스 컨설턴트로 인간관계, 커뮤니케이션, 리더십 분야에서 활발하게 활동하고 있는 리처드 윌리엄스는 그의 대표작 에서 조직 내의 문제와 인간관계에서 생긴 갈등은 모두 잘못된 피드백 때문이라고 지적하면서, 제대로 된 피드백을 수행하는 방법을 스토리텔링 형식으로 알려준다. 저자는 피드백을 이루는 10가지 요소와 4가지 형태의 피드백 방식을 설명하면서 '성공과 행복'이라는 두 마리 토끼를 동시에 잡을 수 있는 인간관계의 새로운 해법을 제시하고 있다. 피드백의 10가지 요소 누구에게나 강점과 약점이 있다. 약점의 파괴력을 줄이려면 먼저 약점이 무엇인지 파악해야 한다. 저자는 다른 사람에게 피드백을 주는 방식과 기술을 평가하는 목록으로 피드백의 10가지 요소를 제시한다. 첫 번째 요소는 '계획을 짠다... 2023. 2. 14.

티스토리툴바